Requisitos Mínimos e Formas de Instalação
Os sistemas da linha Connect são sistemas instaláveis para ambiente local, rede interna/intranet ou acesso remoto estruturado, conforme a infraestrutura disponível na empresa.
Por padrão, nossos sistemas não são plataformas 100% online em nuvem/SaaS. Eles funcionam em computadores Windows, podendo operar em uma única máquina ou em rede, no modelo servidor + cliente, quando houver necessidade de uso por vários computadores.
Como o sistema pode ser usado
Uso local
Indicado para empresas que utilizarão o sistema em apenas uma máquina.
Nesta modalidade, o sistema, o banco de dados e os arquivos necessários ficam instalados no próprio computador. É a forma padrão de instalação.
Uso em rede interna / intranet
Indicado para empresas que desejam utilizar o sistema em mais de um computador dentro da mesma rede local.
Neste caso, é necessário configurar uma estrutura com servidor + estações cliente, onde o banco de dados central fica em um computador servidor ou em um servidor dedicado dentro da rede da empresa.
As demais máquinas acessam o sistema pela rede interna, dependendo da disponibilidade, estabilidade e configuração da infraestrutura local.
Acesso remoto
O acesso remoto fora da empresa, como em notebook, home office ou filiais, não transforma o sistema em um sistema web.
Para uso remoto, é necessário disponibilizar uma estrutura técnica adequada, como:
- Terminal Server / Área de Trabalho Remota na máquina servidora;
- Terminal Server / Área de Trabalho Remota em uma estação cliente instalada na mesma rede do servidor;
- VPN conectando o usuário remoto à rede onde o sistema está instalado;
- Servidor em nuvem ou estrutura equivalente, quando aplicável.
No caso de VPN, é necessário que o servidor de VPN esteja configurado para publicar/acessar a rede onde o sistema e o banco de dados estão instalados.
O funcionamento remoto depende diretamente da infraestrutura do cliente, incluindo internet, roteadores, firewall, VPN, servidor, permissões, estabilidade da rede e configuração do ambiente.
Antes da contratação, informe se o sistema será utilizado:
- Em uma única máquina;
- Em rede interna com mais de um computador;
- Com acesso remoto;
- Em filial, home office ou notebook e computador externo.
A instalação padrão contempla o uso local em uma máquina.
Instalações em rede, servidor, banco compartilhado, VPN, Terminal Server, acesso remoto externo ou ambiente em nuvem podem exigir análise técnica, configuração adicional e custos extras.
A licença do sistema não inclui, por padrão, serviços de infraestrutura, configuração de rede, VPN, servidor em nuvem, hospedagem, internet, backup externo, manutenção de computadores, Windows, SQL Server ou suporte técnico de terceiros.
Hardware e software necessários
Estação cliente
Computador onde o sistema será instalado e utilizado pelo usuário.
| Requisito | Mínimo | Recomendado |
|---|---|---|
| Sistema operacional | Windows 10 64-bit | Windows 11 64-bit |
| .NET Framework | 4.7.2 | 4.8 |
| Memória RAM | 4 GB | 8 GB |
| Espaço livre em disco | 2 GB | 5 GB ou mais |
| Processador | x64 dual-core | x64 quad-core |
| Internet | Obrigatória | Obrigatória |
| Banco de dados | SQLite local automático | SQL Server para uso compartilhado em rede |
A internet é necessária para comunicações externas, como SEFAZ, ANTT, envio de e-mail, validações e demais integrações online utilizadas pelo sistema.
Servidor
Necessário apenas quando houver uso em rede, banco compartilhado ou serviços centralizados.
| Requisito | Mínimo | Recomendado |
|---|---|---|
| SQL Server | SQL Server Express 2014 | SQL Server Express 2022 |
| Memória RAM | 8 GB | 16 GB ou mais |
| Espaço livre em disco | 20 GB | 50 GB ou mais |
| Permissões SQL | dbcreator e db_owner | Conforme política de TI da empresa |
| Rede local | Cabeada ou estável | Rede cabeada/gigabit recomendada |
O SQL Server Express pode ser utilizado em ambientes menores, observando suas limitações técnicas, como limite de tamanho por banco e recursos reduzidos em comparação às versões pagas.
Componentes que podem ser necessários
Alguns recursos podem exigir componentes adicionais, conforme o módulo contratado e a forma de uso.
| Componente | Quando é necessário |
|---|---|
| .NET Framework 4.7.2 ou superior | Necessário para execução dos sistemas da linha Connect |
| SQL Server 2014 ou superior | Necessário apenas para uso com vários computadores no mesmo banco de dados |
| SQLite | Utilizado automaticamente em instalações locais de uma única máquina |
| Certificado digital ICP-Brasil A1 ou A3 | Necessário para emissão fiscal, CIOT, MDF-e, CT-e ou integrações que exigem certificado |
| Microsoft Access Database Engine 2016 64-bit | Necessário apenas em integrações específicas com bases Access .mdb |
| Microsoft Print to PDF | Utilizado para geração de documentos e comprovantes em PDF |
| WinFsp | Necessário apenas para o Connect Drive, quando houver montagem de FTP como unidade de disco |
| Servidor SMTP | Necessário para automações e envio de e-mails pelo sistema |
Em contas como Gmail e Microsoft 365, o envio por SMTP pode exigir configuração específica, autenticação em duas etapas e senha de aplicativo, conforme as regras do provedor de e-mail.
O que está e o que não está incluso
- Licença de uso do sistema;
- Instalação local em uma máquina;
- Instalação em rede local;
- Ativação da licença;
- Treinamento;
- Suporte inicial de configuração do sistema;
- Orientação básica de uso conforme o módulo contratado.
- Servidor dedicado;
- VPN;
- Terminal Server;
- Banco de dados em nuvem;
- Configuração de rede interna;
- Acesso remoto externo;
- Backup em nuvem;
- Hospedagem;
- Configuração de roteador, firewall ou portas;
- Manutenção de computadores;
- Manutenção de Windows;
- Instalação, manutenção ou administração de SQL Server;
- Serviços de internet;
- Suporte técnico de terceiros;
- Correção de falhas na infraestrutura do cliente.
O funcionamento em rede ou acesso remoto depende da infraestrutura do cliente e poderá necessitar de contratação, configuração adicional ou análise técnica específica.
A Sistemas Connect não se responsabiliza por falhas causadas por problemas de internet, rede local, servidor, VPN, firewall, roteador, Windows, SQL Server, permissões, antivírus, equipamentos de terceiros ou infraestrutura não contratada conosco.
Para melhor funcionamento em ambiente com múltiplos usuários, recomendamos que a empresa possua estrutura de rede adequada, computador servidor estável, backup regular e suporte técnico responsável pela infraestrutura local.
A instalação e configuração de servidores, hospedagem, VPS, Private Servers, redes, VPN, acesso remoto, Terminal Server, manutenção e reparo, suporte no geral e administração do ambiente de TI de empresas não fazem parte do escopo do software.
Para empresas que precisam dessa estrutura, contamos com o suporte da Infoservice Tecnologia, empresa do mesmo grupo especializada em infraestrutura, redes, servidores e serviços de TI.
Assim, além do sistema, sua empresa também pode contar com uma solução completa para o ambiente tecnológico, com atendimento integrado, mais segurança e menos dependência de terceiros.
A Infoservice Tecnologia ficará satisfeita em resolver o seu problema.